Aviso Legal

El acceso a socialrockets.io  y la utilización de sus servicios está sujeta a los Términos y Condiciones generales que se establecen a continuación:

 

1- General

Al adquirir nuestros servicios confirma estar de acuerdo con los siguientes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con todos los Términos de Servicio para este sitio web, no adquiera ninguno de los productos que se ofrecen.

Social Rockets cumple con los requisitos establecidos en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal y demás directivas europeas y a tal fin ha creado el siguiente Aviso Legal.

La utilización del portal atribuye la condición de usuario e implica su aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar este portal.

En caso de existir alguna contradicción entre la información que se muestra en nuestro sitio web y en nuestros Términos de Servicio, las condiciones de los Términos de Servicio tienen preferencia y serán de aplicación en caso de contradicción.

 

2- Servicio

Este servicio sólo se utilizará con fines promocionales para su perfil en la red social, y no cargará nada en este servicio que incluya desnudez o cualquier material que no sea aceptado o adecuado para la red social.

No explotará el sistema a sabiendas.

El servicio a veces puede ser entregado más tarde de la fecha orientativa indicada en la página de pedido del sitio web. Esto puede ser completamente normal a causa de la cantidad del pedido o a causa de actualizaciones y cambios en las Redes sociales. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte si su pedido no se entrega a tiempo para ser informado del estado de su pedido, lo más probable es que haya una explicación en la demora de la entrega y que se encuentre una solución adecuada. La entrega tardía no significa que obtendrá un reembolso.

Utiliza este servicio bajo su propio riesgo. No somos responsables de ninguna de las consecuencias que puedan ocurrir debido al uso de nuestro servicio. El riesgo y responsabilidad al adquirir nuestros productos es del usuario, este asume el riesgo de utilizar este tipo de servicios respecto a las políticas de condiciones y uso de cada red social.

En algunos casos se produce un descenso posterior en la cantidad adquirida, esta situación es normal con el tipo de productos adquiridos y depende completamente de las actualizaciones y controles de seguridad de las redes sociales para las que adquiera nuestros productos, no teniendo nosotros ninguna responsabilidad al no ser la parte activa de esta situación una vez servido el pedido realizado por el cliente. Aun así, para solucionar el posible descenso, una vez completado el pedido, Social Rockets ofrece un servicio de rellenado durante los primeros 30 días asociado a todos nuestros productos para los clientes que así lo soliciten contactando con nuestro soporte mediante el correo contact@socialrockets.io . El cliente no tiene derecho a reclamar un reembolso del producto a causa del descenso de la cantidad adquirida si Social Rockets realiza el rellenado hasta la cantidad adquirida durante los primeros 30 días, una vez transcurridos los 30 días desde que se haya completado el pedido Social Rockets no se hace responsable del descenso que se pueda producir.

Al usar este servicio y / o sitio web, usted acepta este acuerdo y declara que usted tiene al menos 18 años de edad.

 

Los perfiles de Instagram y Twitter DEBEN de estar en MODO PÚBLICO para que podamos añadir los seguidores. El pedido fallará en caso contrario.

 

3-Pago
Al hacer un pedido en nuestra web, usted acepta y comprende claramente lo que está comprando y no presentará disputa alguna. Si por lo que fuere no está conforme con algún aspecto, le invitamos a resolverlo con el departamento de atención al cliente.
Todos los pagos se realizarán eligiendo una de las opciones:
1.En la página de PayPal.com, mediante su sistema seguro de encriptación de datos y de pagos electrónicos. Al comprar algo de este sitio web, acepta los Términos de Servicio de PayPal y declara que no incumple ninguna de sus reglas.
2.Mediante tarjeta de crédito
Tras un intento fraudulento de abrir una disputa, nos reservamos el derecho, si es necesario, de eliminar todos los seguidores y likes, eliminar su cuenta y/o vetar su dirección IP de manera permanente.

 

4- Política de Reembolso y cancelaciones

El plazo estimado de comienzo del servicio es de 1-3 días. Los plazos de entrega son orientativos, los pedidos pueden tardar más tiempo en función de la cantidad contratada. Es por eso que no se le puede reembolsar por completo en caso de que las acciones aún no hayan finalizado dentro del tiempo que usted ha estimado como apropiado para el procedimiento.

Si la entrega de nuestro servicio no se inicia dentro de los 15 días posteriores a la compra sin haber recibido un correo electrónico por nuestra parte, podemos reembolsarle completamente el coste de su pedido a petición del cliente. No recibirá un reembolso si su video, perfil o cuenta ha sido prohibido porque contiene spam, estafa, fraude u otro contenido ilegal.

No es posible solicitar cancelaciones o reembolsos en los casos de que la entrega del servicio no se haya realizado por motivos responsabilidad del comprador, incluyendo pero no limitándose a: cuenta bloqueada o inaccesible, provisión de datos erróneos al momento de hacer la compra, compra por error, arrepentimiento o mala interpretación por parte del comprador de la naturaleza del servicio.
Asimismo, adquirir servicios similares a otros proveedores para las mismas cuentas invalida la garantía de reposición o reembolso de los servicios comprados en Social Rockets.
No nos hacemos responsables de ningún reembolso parcial si su cuenta ha sido bloqueada o suspendida por los equipos de las redes sociales a causa de un mal uso de nuestros servicios. 
No garantizamos ningún reembolso a causa de alguna caída o error en el Sistema. Le aseguramos el 100% del reembolso sólo si los servicios no han sido recibidos en absoluto.
Puede contactarnos a través de nuestro grupo de Atención al Cliente en nuestra página web para información adicional sobre nuestra Política de reembolso o para solicitar cualquier reembolso.

5-Comunicaciones y notificaciones
Todas las comunicaciones y notificaciones realizadas, se considerarán eficaces a todos los efectos cuando se realicen a través de correo electrónico al e-mail suministrado por el usuario en el formulario de alta registro. El usuario se obliga a mantener informado a Social Rockets de los cambios que se produzcan en los datos personales y en la dirección de correo electrónico de éste que Social Rockets posee para informar al usuario de los hechos que estime oportunos. El usuario reconoce expresamente que dichos datos han sido suministrados por él mismo y son veraces.

 

6-Copyright
Todos los contenidos de la presente página web, incluyendo sin carácter limitativo, textos, gráficos, imágenes, su diseño y los derechos de propiedad intelectual que pudieran corresponder a dichos contenidos, así como todas las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo son propiedad de Social Rockets o de sus legítimos propietarios, quedando reservados todos los derechos sobre los mismos.
Queda prohibido cualquier acto de reproducción de los contenidos, en todo o en parte, en cualquier forma o medio, sea mecánico, electrónico, reprográfico u otro, así como cualquier acto de difusión, comunicación pública o distribución, sin la previa autorización por escrito de Social Rockets o de sus legítimos propietarios.
Social Rockets no asume ninguna responsabilidad sobre los enlaces externos que, en su caso, pudieran incluirse en el portal, ya que no tiene ningún tipo de control sobre los mismos, por lo que el usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.

 

7-Responsabilidad

Social Rockets no es de ninguna manera responsable de las consecuencias que puedan derivar del uso de Social Rockets. Usted usa este servicio bajo su propia responsabilidad. Debido a que Social Rockets utiliza Internet para brindar servicios, no podemos garantizarle el tiempo o la disponibilidad de nuestro sitio web.

Social Rockets no será responsable de ninguna suspensión de la cuenta, eliminación de fotos, así como comentarios negativos, votos, mensajes, etc.

Este sitio, así como los productos y servicios presentados en este sitio no están asociados, afiliados, respaldados o patrocinados por Youtube, Facebook, Twitter, Instagram, u otras redes sociales ni han sido revisados, probados o certificado por estas compañías. El logotipo de las redes sociales son marcas registradas de sus respectivos dueños.

 

8-Reposición de seguidores

Social Rockets ofrece reponer su cantidad de seguidores, fans, visitas y/o cualquier tipo de producto comprado en nuestra web, en caso de perder alguno de ellos, en un plazo de 30 días tras la recepción del pago.

Excepciones:

Si usted compra seguidores en otra empresa después de hacerlo en la nuestra, la garantía deja de tener efecto. A su vez, si ha comprado en otra empresa antes, tenga en cuenta que si bajan sus seguidores, puede deberse a que bajan los de la otra empresa y no los nuestros.
También queda exenta de garantía cualquier acción fuera de nuestro control que cause la baja de seguidores o likes. Por ejemplo si usted o alguien con acceso a su cuenta los borra, o una acción por parte de la plataforma instagram, por la razón que sea, que provoque la eliminación de algunos o la totalidad de los seguidores captados con nuestras campañas de promoción.

 

9-Plazos de entrega
Los plazos de entrega de los pedidos varían en función del trabajo necesario para realizarlo. La estimación de plazos viene especificado en cada producto, y es de carácter orientativo y no definitorio. No obstante Social Rockets se reserva el derecho de prorrogar el plazo establecido en por razón de cúmulo de trabajo u incidencia técnica.
La confirmación de terminación de los pedidos se realizará por correo electrónico, a la dirección de correo introducida en el formulario de pedido. Se recomienda comprobar la carpeta de correo electrónico no deseado y de la bandeja de entrada de su cuenta de correo para verificar si ha recibido cualquier comunicación.
Debido a que Social Rockets no garantiza el tiempo de entrega para ningún servicio sino que  ofrecemos nuestra mejor estimación para el plazo de entrega de su pedido, Social Rockets no reembolsará pedidos en proceso o en cola si siente que están tardando demasiado.

 

10-Cambio en términos y condiciones
Los Términos y condiciones del Servicio están sujetos a cambios en cualquier momento. Los avisos de cambios se considerarán efectivos en la fecha de publicación en nuestra página web. Los cambios realizados serán efectivos en la fecha en la que son publicados en nuestra página web. Tras su uso continuado de nuestra página web o software no espere nuevos avisos de Social Rockets ya que no son requeridos.

En caso que alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, ello no afectará la validez de las demás.

11-Contacto
Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de solucionar cualquier duda o consulta que tenga, por esto le invitamos a contactarnos si lo cree conveniente a la siguiente dirección de correo electrónico:  contact@socialrockets.io